メーカーに修理相談や依頼をするときは

僕のパソコンサポートのサイトのトップには無料で行っている電話相談と、無料メール相談の項目があります。

こちら　→　パソコンサポート　ミナキヤ２１



うれしいことに問い合わせが増えています。

ただ、お願いがあります。

問い合わせをする際に、前もって準備をしておいていただきたいことがあります。

それは、パソコンのメーカー名と型番を控えておいて欲しいのです。


これは僕のサポートを受けるだけでなく、メーカーへ問い合わせをするときも、必要になる項目です。

詳しい情報が多いほど、適切なアドバイスが可能になるのです。

もし、型番などが判らないなら、手元に保証書や取扱説明書を用意して電話をするようにして下さい。

電話をしている最中に、ごそごそ探したりすることで、電話を待っている他のお客さんに迷惑がかかりますのから。

特に中古パソコンを購入したお客さんはご注意下さい。

というのも、リカバリデータがなかったり、取り扱い説明書がないとサポートが受けられない可能性もあります。