インターネットが繋がらないというトラブルで出動することは
頻繁にあります。
最近、無線ＬＡＮでインターネットを利用される家庭が増えてきました。
驚くべきことに、情報処理推進機構によれば、自宅の無線LANで
セキュリティ対策を実施していない家が4割以上だそうです。
無線LAN利用者のセキュリティ意識の低さが目立ちましたね。
この結果を知る前から、私は体感していました。
パソコン利用者があまりにも無知で、インターネットのセキュリティ
対策がなぜひつようなのかさえ理解していない方が殆どでした。
調査のアンケート結果にによると、無線LANのセキュリティ被害／
トラブルに関する認知状況では、１）「自宅で使っている無線LANの
電波が、自宅の外や周辺に届く場合がある」ということについて、
「そのような事例について、詳しい内容を知っている」と回答したのは
全体の23.1％、「そのような事例について、概要を聞いたことがある
程度である」が44.3％、「そのような事例について、まったく
知らなかった」が32.6％もありました。
同様に、2）「無線LANの電波の傍受により、通信内容（メールの内容、
パスワード等）を盗み見られる場合がある」については、「詳しい内容を
知っている」が19.2％、「概要を聞いたことがある程度である」が
45.1％、「まったく知らなかった」が35.7％でした。
また、3）「外部からの不正アクセスにより、無線LANを経由して、
自分のパソコンが他人に侵入される場合がある」については、
「詳しい内容を知っている」が19.5％、「概要を聞いたことがある程度
である」が44.0％、「まったく知らなかった」が36.5％だった。
このうち、自宅での無線LAN利用者1515人に限定すると、3項目いずれも
認知度は高くなっていますが、それでも、1）について「詳しく内容を
知っている」は34.2％、2）については27/9％、3）については27.5％に
とどまっている。
逆に「まったく知らなかった」が、1）で21.7％、2）で27.4％、
3）で27.7％と言う結果に。
自宅の無線LAN利用者1515人に、無線LANのセキュリティ対策の有無を
たずねた設問では、「WPA2（Wi-Fi Protected Access 2）などによる
通信の暗号化」が38.2％、「MACアドレスによる接続制限
（フィルタリング）」が22.7％、「無線LANクライアント側でSSIDを
「ANY」あるいは空欄に設定しない」が22.4％、「その他」が2.8％、
「上記の対策を実施していない」が44.6％でした。
なお、近年の無線LAN機器は、使用設定の際にセキュリティ設定を促す
ようになっていることから、「上記の対策を実施していない」との
回答者の中には、セキュリティ対策を実施していながら自覚していない
利用者も含まれる可能性があると指摘しています。
また、「スパイウェア」認知度は高いが、正しく理解している人は
3分の1
調査ではこのほか、「フィッシング詐欺」「標的型攻撃」などの
情報セキュリティに関する攻撃・脅威の認知状況も聞いている。
「フィッシング詐欺」「ワンクリック不正請求」「スパムメール」
「スパイウェア」については、それぞれ認知している人が9割前後
（「詳しい内容を知っている」「概要をある程度知っている」
「名前を聞いたことがある程度」の合計）に上りました。
一方、「標的型攻撃」「ボット」「マルウェア」については認知度は
低く、詳しい内容や概要を知っているのは全体の2割を下回りました。
それぞれの攻撃・脅威について、「詳しい内容を知っている」
「概要をある程度知っている」と回答した人を対象に、正しく理解
しているかどうかを試した設問では、「フィッシング詐欺」
「ワンクリック不正請求」「スパムメール」については、正しく理解
している人のほうが多い結果となりました。
一方、「スパイウェア」では理解が不十分な人のほうが66.8％と多い
結果となってます。
情報セキュリティ被害やトラブルへの遭遇状況については、
「全く知らない差出人から大量のメールが送られてきた」（32.0％）、
「コンピュータウイルスに感染した（感染後にセキュリティ対策
ソフトが検出したケースを含む）」（20.1％）などが上位に入りました。
また、今回から選択肢として新たに加えた「ネットオークションに
おいて、勝手に本人になりすまされ、架空の商品を出品されたり、
お金を振り込んだのに商品が届かなかったことがある」が0.9％、
「オンラインゲームにおいて、ゲーム通貨を不正に搾取されたり、
アイテムを騙し取られたことがある」が0.7％あったそうです。
情報セキュリティ被害やトラブルに関わりががあると思うサイト／
サービスとしては、「電子メール」を挙げた人が70.5％
（「関わりがあると思う」「どちらかといえば関わりがあると思う」の
合計）が最も多く、以下、「ファイル交換ソフトの利用」が69.1％（同）、
「掲示板」が61.6％（同）などが続く。メールに関しては利用者も
多いことから、セキュリティ被害やトラブルに関わりががあると
考えながらも使わざるを得ない「セキュリティと利便性のトレードオフ」
になっているとしている。
逆に、関わりがないとの考え（「関わりはないと思う」「どちらかと
いえば関わりはないと思う」の合計）が多かったのは、「企業・団体の
サイト」「検索サイト、ポータルサイト」「インターネットバンキング、
オンライントレード」「映像コンテンツや音楽コンテンツの視聴や購入」
「インスタントメッセンジャー」などが上位に来ました。
インターネットを利用するということは、一般社会での生活をする
のと同じだと認識しておかなければいけません。
つまり、外出する際には家の鍵をかけるとかは当たり前ですね。
インターネットをするといことは、外出することと同じなんです。
だから、セキュリティ対策ソフトで、パソコンに鍵をかけて
おかなければなりません。
これひとつで３年間安心です
