ＩＰ電話にしたら固定電話を解約してもいい？

一人住まいのお客さん宅にインターネット設定にいくと、最近は固定電話を使われていないところが多いようです。

つまり、電話は携帯電話を利用するので自宅に電話が要らないってことです。

だから、電話回線がなくてもインターネットが出来る専用回線でインターネットを利用する人が増えてきています。

そこで自宅はＩＰ電話にする人もいらっしゃいます。

しかし、気をつけていただきたいのは、ＩＰ電話は通常の固定電話と違う点がふたつあります。

そのひとつ、インターネットに繋がった状態でないと、電話が使えないこと。

もうひとつは、ＩＰ電話では使えない電話番号があるってことです。


とくに、後半のデメリットは意外と知られていないようで、取り付けた後、つかえないということでクレームになり、解約されるということもあります。

たとえば、１１０の警察、１１９消防・救急、番号案内、電報などが使えません。


また、サービスによっては携帯電話やＰＨＳ宛てに電話がかけられないこともあります。

このような問題は将来的には改善されていくでしょうが、現状ではまだ固定電話は利用するほうが何かと便利ですし、安全です。