道頓堀川からダイブというと、阪神タイガース優勝を想像します。
前半の交流戦、負け越しが決まったタイガース。
しっかりせぇよ!(怒)
さてあの道頓堀川、水質がだいぶ綺麗になったとはいえ、衛生的に汚い川です。
タイガースが優勝して何人もの人間が飛び込み、死者も出ました。
さてOutLookExpressソフトを起動させようとしたら、パソコンの電源が落ち強制再起動になった
そうです。
そして起動すると、今まで見た事がない英語の文字の画面が出たので、治して欲しいという依頼が
ありました。
現場に行ってみると、パソコンを起動させるとWindowsが起動するまえに、BIOSが起動して
しまいます。
BIOSの設定を出荷時に戻して、起動させたら、ちゃんとウィンドウズが起動しました。
みると、セキュリティソフトの有効期限が2003年で終わっています。
つまり、3年以上もセキュリティなしで動かしていたようです。
原因追求のため、まずはハードディスクのテストを行いましたが正常でした。
ネットに繋がっているので、オンラインセキュリティサービスを利用してみると、・・・・・・
ウィルス35、トロイの木馬/ワーム 1、 スパイウェア31
が発見された!
これらが原因の可能性が大です。
チェックしたツールには削除機能があったので削除してみるが、スパイウェア2個は削除出来
ませんでした。
ウィルスによって、システムの一部が壊されている可能性があるので、本当は初期化を勧め、
すぐにセキュリティソフトの購入をお願いしました。
セキュリティソフトを導入していないお客さんはまだまだ多い。
そんなお客さんには、いつも道頓堀川の話をします。
「あなたは道頓堀川に裸でダイブできますか?」
誰一人出来ない、と答えますが、
パソコンにおいてセキュリティ対策ソフトが入っていない状態は、これと同じなんですよと
説いています。
でも、殆どの人が事の重大さを認識していないのです。
ようこそ、PCドクター金本のブログへ!
はじめましてこんにちは!
金本@パソコンサポートデスクと申します。
インターネット上で、アフィリエイト塾、オークション塾をはじめ、情報商材購入者の為の掲示板でパソコンのサポートをさせてもらっております。
そのサポート数は20社を超えており、分かり易いサポートと好評で
ございます。(自分で言うかw)
NTTでインターネットの通信をマスターし、NECの修理工場でパソコンの中身を勉強し、ソニーで人に教えるノウハウを手に入れ、3000件以上の訪問サ ポートでパソコントラブルの修羅場を経験し、さらに大物ネット起業家とのネットワークを持つ異色のマルチサポート可能な中年のおじさんです。w
特技:マジック、ゴルフ、英会話
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